Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Vinleverandøren.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Vinleverandøren.dk.

OBS. Fragtpriser.
Privat: Fast fragt under 750.00 kr. er 99.00 kr. Alle beløb er inkl. moms. Dog ikke hvis du bor inden for 25 km. Fra min bopæl.
Erhverv/forhandler: Fragtfri grænse 3000.00 kr. Fast fragt under 3000.00 kr. er 195.00 kr. Alle beløb er ex. moms

Bestilling
Der kan bestilles varer / ydelser hos Vinleverandøren via vores hjemmeside www.vinleverandøren.dk, telefon, e-mail eller ved personlig henvendelse. Alle kontrakter indgås på dansk, og alle angivne priser er inkl. dansk moms.

Alle priser er dagspriser og kan ikke garanteres ud i fremtiden. Der tages forbehold for prisændringer og tastefejl. Vi forbeholder os ligeledes ret til at afvise ordrer, som bliver afgivet med videresalg for øje, hvis ikke der på forhånd er lavet aftale herom.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Vinleverandøren.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Danmark/Danske Fragtmænd/Bring, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Vinleverandøren.dk.
Dette betyder, at varerne sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark vil derfor normalt ske indenfor 3 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

Ved levering på adressen “uden nogen hjemme” og uden modtager.
Ved at skrive at pakken/vinen må stilles uden fysisk modtagelse, altså ved døren eller andet sted, da overgår det fulde ansvar til modtager og modtageradresse.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer bestilt i vor webshop Vinleverandøren.dk overgår til køber, når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. OBS. Da salg af vin hører til under fødevarer, er der ikke krav om fortrydelsesret. Der ydes ikke fortrydelsesret eller reklamation på vores vine, da de hører under salg af fødevarer. Er varen blevet beskadiget eller forringet efter, at køberen har fået den i hænde, bevarer kunden sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra kundens side.
Husk at gemme original emballage, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Vinleverandøren.dk skal påberåbes inden 2 måneder efter faktura/købsdato. Det er kundens pligt at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Vinleverandøren.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år fra faktura/købsdato. For varer med begrænset holdbarhed er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Vinleverandøren.dk har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge, om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Vinleverandøren.dk.

Fortrydelsesret
For private kunder yder Vinleverandøren.dk 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager varen. Fortryder du købet, skal Vinleverandøren.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Dette er også gældende for den emballage og de infoskilte, der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller fragtfirma eller ved at returnere varen på den angivne adresse nederst på siden og kun efter aftale.
OBS. For erhvervskunder: “Da salg af vin hører til under fødevarer, er der ikke krav om fortrydelsesret. Derfor ydes der ikke fortrydelses- eller reklamationsret på vores vine, da de hører under salg af fødevarer.

Ved returnering af vare
Sendes en vare retur ved udnyttelse af de 14 dages fortrydelsesret, fratager Vinleverandøren.dk sig for ethvert ansvar til at refundere varens værdi, hvis varen er skadet grundet dårlig emballering.
Sørg derfor altid for at sende forsvarligt og helst i original emballage.

Erhvervskunder/forhandler
For erhvervskunder er der ingen fortrydelsesret, medmindre andet skriftligt er aftalt mellem kunden og Vinleverandøren.dk. Som erhvervskunder betragtes restauranter, butikker/virksomheder, offentlige institutioner, foreninger, fonde og selvejende institutioner. FRAGT FRI GRÆNSE ER 3000.00 KR. EX. MOMS. – FAST FRAGT PRIS UNDER 3000.00 KR. ER 195.00 KR. EX. MOMS.

Pris og betaling
Betales der med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug, da du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., når dit dankort misbruges ved brug af pinkoden.

Alle data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.govino.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når pakken afsendes fra Vinleverandørens lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Fragtpriser gældende for Grønland og Færøerne: Betaling gældende dagens aktuelle fragtpriser, og kun efter aftale.

Persondatapolitik
På Vinleverandøren.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Link til forbrug.dk, hvor du finder retningslinjer for sikker nethandel.